Hiện nay cá nhân hóa tiếp thị không chỉ là một lựa chọn mà còn là một tiêu chuẩn của ngành. Các khách hàng tiềm năng đổ bộ vào website của bạn với mong muốn dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm và được chăm sóc, hướng dẫn tận tình từ A đến Z. Theo nghiên cứu gần đây của các chuyên gia South Edge Digital, 77% khách hàng sẽ giới thiệu cho bạn bè sau khi có trải nghiệm tích cực và tỷ lệ chuyển đổi tăng 8% bao gồm trải nghiệm người dùng được cá...